ลิงก์ 3 แบบใน Snapchat
ความสับสนเกี่ยวกับลิงก์ Snapchat ส่วนใหญ่มาจากการที่ฟีเจอร์แยกกัน 3 อย่างใช้คำค้นหาเดียวกัน แต่ละแบบทำงานต่างกัน ใช้ได้กับบัญชีต่างกัน และมีเพียงแบบเดียวที่อยู่ถาวร
| สิ่งที่คุณต้องการ | อยู่ที่ไหน | ใครใช้ได้บ้าง | อยู่นานแค่ไหน |
|---|---|---|---|
| ส่งคนไปยังเว็บไซต์จากโพสต์ | การแนบลิงก์ด้วยคลิปหนีบกระดาษที่หน้า Preview ของ Snap | บัญชี Snapchat ทุกประเภท | นานเท่าที่ Snap หรือ Story ยังอยู่ |
| ลิงก์ถาวรบนโปรไฟล์ | ช่อง Website ในรายละเอียดโปรไฟล์สาธารณะ | โปรไฟล์ที่มีช่อง Website (ระบุไว้กับ Creator Account และ Business Profile) | จนกว่าคุณจะเปลี่ยน |
| ให้คนค้นหาและแอดคุณได้ | snapchat.com/add/USERNAME | บัญชี Snapchat ทุกประเภท | ถาวร |
แนบลิงก์เข้ากับ Snap (ทำได้ทุกคน)
- ถ่ายหรือเลือก Snap ที่ต้องการส่ง เปิดกล้อง Snapchat แล้วถ่ายภาพหรือวิดีโอ หรือเลือกจาก Memories คุณไม่จำเป็นต้องมี Public Profile, Creator Account หรือจำนวนผู้ติดตามขั้นต่ำเพื่อแนบลิงก์เข้ากับ Snap
- แตะไอคอนคลิปหนีบกระดาษที่หน้าจอ Preview หลังถ่ายเสร็จคุณจะมาที่หน้าจอ Preview ที่มีเครื่องมือแก้ไขเรียงอยู่ด้านขวา แตะไอคอนคลิปหนีบกระดาษ Snapchat ระบุว่านี่คือวิธีแนบลิงก์เว็บเข้ากับ Snap
- วาง พิมพ์ หรือค้นหา URL Snapchat ให้คุณวาง URL ที่คัดลอกไว้ พิมพ์เอง หรือค้นหา URL ได้ ใส่ที่อยู่แบบเต็มพร้อม https:// หากต้องการปลายทางมากกว่าหนึ่งแห่งหลัง Snap นี้ ให้วางลิงก์หน้ารวมลิงก์อย่าง linklay.io/yourname แทน URL สินค้าเดี่ยว
- แตะ "Attach to Snap" Snapchat จะแสดงตัวอย่างหน้าเว็บที่จะแนบ แตะ "Attach to Snap" เพื่อยืนยัน ลิงก์จะถูกผูกกับ Snap นั้นแล้ว
- ส่ง Snap หรือเพิ่มเข้า Story ส่งให้เพื่อนหรือโพสต์ เมื่อมีคนดู Snap พวกเขาสามารถปัดขึ้นเพื่อเปิดเว็บไซต์ที่คุณแนบไว้ ลิงก์จะหายไปพร้อมกับ Snap นี่ไม่ใช่ลิงก์โปรไฟล์แบบถาวร
ช่อง Website ในโปรไฟล์สาธารณะ
โปรไฟล์สาธารณะคือด้านที่เปิดให้คนอื่นเห็นในบัญชีของคุณ ได้แก่ รูปภาพ ไบโอ คำอธิบาย ตำแหน่งที่ตั้ง Stories สาธารณะ Lenses และโพสต์ Spotlight ของคุณ Snapchat ระบุว่าผู้ใช้ Snapchat อายุ 16 ปีขึ้นไปจะมี Public Profile โดยค่าเริ่มต้น และสามารถเลือกได้ว่าจะใช้งานหรือไม่
วิธีเปิดและแก้ไข: แตะ Bitmoji หรือไอคอนโปรไฟล์มุมซ้ายบนของหน้าจอกล้องเพื่อเปิดโปรไฟล์ แตะ Public Profile จากนั้นแตะไอคอนดินสอเพื่อแก้ไขรายละเอียดโปรไฟล์ ตรงนี้เองที่ไบโอ คำอธิบาย ตำแหน่งที่ตั้ง และ (ถ้าโปรไฟล์ของคุณมี) ช่อง Website จะปรากฏอยู่
- เปิด Snapchat แล้วแตะ Bitmoji หรือไอคอนโปรไฟล์ของคุณ
- แตะ Public Profile
- แตะไอคอนดินสอเพื่อแก้ไขรายละเอียดโปรไฟล์
- ถ้ามีช่อง Website ให้แตะเข้าไป วาง URL แบบเต็มพร้อม https:// แล้วบันทึก
หนึ่งช่องใส่ปลายทางได้แค่หนึ่งที่ ครีเอเตอร์ที่โปรโมตทั้งร้านค้า หน้าจองคิว จดหมายข่าว และวิดีโอล่าสุด มักใส่หน้ารวมลิงก์ในช่องเดียวนี้ เพื่อไม่ต้องเปลี่ยนลิงก์โปรไฟล์อีกต่อไป
ทำไมคุณอาจไม่เห็นช่อง Website
นี่คือปัญหาลิงก์ Snapchat ที่พบบ่อยที่สุด และส่วนใหญ่ไม่ได้เกิดจากความผิดพลาดใด ๆ Snapchat แบ่งฟีเจอร์ Public Profile ตามประเภทโปรไฟล์ เอกสารช่วยเหลือของ Snapchat ระบุว่าฟีเจอร์ชุดเต็ม รวมถึงลิงก์เว็บไซต์ อยู่ภายใต้ Creator Account และ Business Profile ที่มี Public Profile และระบุชัดเจนว่าโปรไฟล์สาธารณะมาตรฐานไม่ได้มีทุกอย่างในรายการนั้น
ดังนั้นถ้าหน้าจอ Edit Profile ของคุณแสดง Bio, Location, Show Follower Count และ Edit Background Image โดยไม่มีแถว Website แสดงว่าบัญชีของคุณเป็น Public Profile มาตรฐาน การลงแอปใหม่ ล้างแคช หรือรอไปเรื่อย ๆ จะไม่ทำให้แถวนี้ปรากฏขึ้นมา
- อายุ: Public Profile สำหรับผู้ใช้ Snapchat อายุ 16 ปีขึ้นไป และบางฟีเจอร์ของโปรไฟล์ถูกจำกัดตามอายุ
- ภูมิภาค: ฟีเจอร์โปรไฟล์และการสร้างรายได้ทยอยปล่อยในแต่ละประเทศไม่พร้อมกัน
- สถานะบัญชี: บัญชีที่ถูกจำกัดสิทธิ์อาจสูญเสียการเข้าถึงฟีเจอร์สาธารณะ
- ประเภทโปรไฟล์: ปัจจัยใหญ่ที่สุด — Public Profile มาตรฐานไม่เหมือนกับ Creator Account หรือ Business Profile
มาตรฐาน, Creator, Business: แต่ละแบบได้อะไรบ้าง
| ประเภทโปรไฟล์ | ได้มาอย่างไร | สิ่งที่ Snapchat ระบุไว้ |
|---|---|---|
| Standard Public Profile | มีให้โดยค่าเริ่มต้นสำหรับผู้ใช้อายุ 16 ปีขึ้นไปที่เปิดใช้งาน | รูปภาพ ไบโอ คำอธิบาย ตำแหน่งที่ตั้ง Stories สาธารณะ Lenses และ Spotlight Snapchat ระบุว่าโปรไฟล์สาธารณะมาตรฐานไม่ได้มีทุกฟีเจอร์ในรายการของ Creator |
| Creator Account | สิทธิ์กำหนดโดย Snapchat จัดการผ่านเครื่องมือ Creator | ฟีเจอร์ Public Profile ชุดเต็ม รวมจำนวนผู้ติดตามและลิงก์เว็บไซต์ พร้อม insight สำหรับครีเอเตอร์ |
| Business Profile | ตั้งค่าใน Snapchat Ads Manager ไม่ใช่ในแอปมือถือ | Public Profile สำหรับธุรกิจ จัดการทั้งในแอปและบนเว็บผ่าน Ads Manager ส่วนการโพสต์เนื้อหายังทำในแอป |
| เครื่องมือบัญชีมืออาชีพ | ขึ้นอยู่กับบัญชีและภูมิภาค | Snapchat จัดกลุ่มโปรไฟล์ Creator และ Business เป็นโปรไฟล์มืออาชีพ ความพร้อมใช้งานของแต่ละฟีเจอร์แตกต่างกันไป |
สรุปในทางปฏิบัติ: ถ้าคุณต้องการลิงก์บน Snapchat วันนี้และมี Public Profile มาตรฐาน ให้ใช้การแนบลิงก์แบบคลิปหนีบกระดาษบน Snap และ URL โปรไฟล์เพื่อให้คนค้นหาเจอ มองว่าช่อง Website เป็นโบนัสที่มาพร้อม Creator Account หรือ Business Profile ไม่ใช่สิ่งที่คุณบังคับให้เกิดขึ้นได้
การแชร์ URL โปรไฟล์และ Snapcode ของคุณ
ทุกบัญชีมีที่อยู่เว็บในรูปแบบ snapchat.com/add/USERNAME Snapchat ระบุว่าที่อยู่เดียวกันนี้เป็นวิธีดึง Snapcode ของคุณด้วย นำไปใส่ในเว็บไซต์ ไบโอแพลตฟอร์มอื่น หรือเป็นลิงก์ในหน้า Linklay ของคุณ เพื่อให้คนแอดคุณได้ในคลิกเดียว
- URL โปรไฟล์: https://www.snapchat.com/add/yourusername
- รูป Snapcode: ดึงได้ผ่านที่อยู่ snapchat.com/add/USERNAME เดียวกัน
- Snapchat ยังเผยแพร่คำแนะนำสำหรับนักพัฒนาในการลิงก์ไปยังโปรไฟล์สาธารณะ Snapchat จากเว็บไซต์ของคุณเอง
ลิงก์ใน Story และ Spotlight
Story ประกอบขึ้นจาก Snap ดังนั้นวิธีแนบลิงก์แบบคลิปหนีบกระดาษก็ใช้ได้เหมือนกันก่อนที่คุณจะโพสต์ นั่นคือแนบ URL ที่หน้าจอ Preview แล้วเพิ่ม Snap นั้นเข้า Story ผู้ชมจะปัดขึ้นเพื่อเปิดลิงก์ รายละเอียดฉบับเต็ม รวมถึงสิ่งที่ผู้ชมจะเห็น อยู่ในคู่มือ Story โดยเฉพาะ
Spotlight เป็นพื้นที่แยกต่างหากที่มีกฎของตัวเอง และ Snapchat ไม่ได้ระบุการแนบลิงก์แบบทั่วไปสำหรับการส่ง Spotlight เหมือนที่ทำกับ Snap แทนที่จะสัญญาสิ่งที่อาจไม่มีในบัญชีของคุณ ให้ตรวจสอบหน้าจอส่ง Spotlight ว่ามีตัวเลือกลิงก์หรือไม่ และหันไปใช้ URL โปรไฟล์กับการแนบลิงก์ใน Snap แทนหากไม่มี
การแก้ปัญหา
- ไม่มีไอคอนคลิปหนีบกระดาษที่หน้าจอ Preview: ตรวจสอบว่าคุณอยู่ที่หน้าจอ Preview หลังถ่ายแล้ว ไม่ใช่หน้าจอกล้อง และอัปเดตแอปให้เป็นเวอร์ชันล่าสุด
- URL ไม่ยอมแนบ: ใช้ที่อยู่แบบเต็มพร้อม https:// และหลีกเลี่ยงโดเมนแบบย่อหรือโดเมนที่ถูกตั้งค่าสถานะ ลิงก์หน้ารวมลิงก์บนโดเมนที่มั่นคงจะแนบได้เสถียรกว่า
- ไม่มีแถว Website ใน Edit Profile: ประเภทโปรไฟล์ของคุณไม่มีฟีเจอร์นี้ ดูหัวข้อด้านบน นี่คือความแตกต่างของฟีเจอร์ ไม่ใช่บั๊ก
- ลิงก์เปิดใน in-app browser แล้วดูเสีย: ทดสอบปลายทางของคุณภายใน Snapchat ไม่ใช่แค่ใน Safari หรือ Chrome หน้าเว็บที่หนักหรือมีป๊อปอัปมักทำงานได้ไม่ดีใน in-app browser
- URL ที่พิมพ์ใน Bio กดไม่ได้: ช่อง Bio เป็นข้อความธรรมดาและจะไม่มีวันกดได้
- Public Profile ของคุณไม่แสดงเลย: ตรวจสอบว่าคุณเปิดใช้งาน Public Profile แล้ว และบัญชีของคุณมีอายุตรงตามเกณฑ์ 16 ปีขึ้นไป
ใช้ลิงก์เดียวกับทุก Snap
ทุกจุดที่ใส่ลิงก์ใน Snapchat รับ URL ได้แค่อันเดียว ถ้าคุณเปลี่ยนสินค้าที่โปรโมต คุณจะต้องแนบลิงก์ใหม่ในทุก Snap ในอนาคต และ Snap เก่าที่โพสต์ไปแล้วก็จะยังชี้ไปที่หน้าเดิมอยู่ดี
หน้ารวมลิงก์แก้ปัญหานี้ได้ด้วยการเก็บส่วนที่เปลี่ยนแปลงไว้ในหน้าที่คุณควบคุมเอง สร้างหน้า Linklay ฟรีที่ linklay.io/yourname เพิ่มร้านค้า หน้าจองคิว จดหมายข่าว วิดีโอล่าสุด และโซเชียลของคุณ แล้วแนบ URL เดียวนั้นเข้ากับ Snap และช่อง Website ของคุณ (ถ้ามี) เมื่อมีอะไรเปลี่ยน คุณแค่แก้ที่หน้าเดียว ไม่ต้องแตะ Snap เลยสักอัน Linklay ยังบันทึกจำนวนคลิกต่อลิงก์ ซึ่ง Snapchat ไม่ได้แยกให้เห็นสำหรับการคลิกออกนอกแอป
ลิงก์เดียวสำหรับทุก Snap
สร้างหน้า Linklay ฟรี แนบ linklay.io/yourname เข้ากับ Snap ของคุณ แล้วเปลี่ยนปลายทางได้โดยไม่ต้องแตะ Snapchat อีกเลย
คำถามที่พบบ่อย
Snapchat มีลิงก์ในไบโอไหม?
ไม่ใช่ในความหมายแบบ Instagram ช่อง Bio ในโปรไฟล์สาธารณะเป็นข้อความธรรมดาและกดไม่ได้เลย ลิงก์ที่กดได้และอยู่ถาวรมีเฉพาะจุดที่ Snapchat จัดให้มีช่อง Website ในรายละเอียดโปรไฟล์สาธารณะ ซึ่งเอกสารของ Snapchat ระบุว่ามาพร้อม Creator Account และ Business Profile ไม่ใช่ Public Profile มาตรฐานทุกบัญชี
แนบลิงก์เข้ากับ Snap อย่างไร?
ถ่าย Snap แตะไอคอนคลิปหนีบกระดาษที่หน้าจอ Preview วางหรือพิมพ์ URL แล้วแตะ "Attach to Snap" ผู้ชมปัดขึ้นบน Snap เพื่อเปิดเว็บไซต์ วิธีนี้ใช้ได้กับบัญชี Snapchat ทุกประเภท
ทำไมโปรไฟล์ Snapchat ของฉันไม่มีช่อง Website?
เพราะบัญชีของคุณเป็น Public Profile มาตรฐาน Snapchat ระบุว่าฟีเจอร์ Public Profile ชุดเต็ม รวมถึงลิงก์เว็บไซต์ มาพร้อม Creator Account และ Business Profile และระบุว่า Public Profile มาตรฐานไม่ได้มีทุกอย่างในรายการนั้น อายุ ภูมิภาค และสถานะบัญชีก็มีผลต่อฟีเจอร์โปรไฟล์ที่ปรากฏด้วยเช่นกัน
จะได้ Creator Account หรือ Business Profile บน Snapchat ได้อย่างไร?
สิทธิ์ Creator Account ถูกกำหนดโดย Snapchat และไม่มีเกณฑ์จำนวนผู้ติดตามสาธารณะให้ตรวจสอบได้ ส่วน Business Profile ไม่สามารถสร้างในแอปมือถือได้เลย Snapchat ระบุว่าต้องตั้งค่าใน Ads Manager แล้วจึงจัดการทั้งในแอปและบนเว็บ
URL โปรไฟล์ Snapchat ของฉันคืออะไร?
คือ https://www.snapchat.com/add/USERNAME โดยใช้ชื่อผู้ใช้ Snapchat ของคุณ Snapchat ระบุว่าที่อยู่เดียวกันนี้เป็นวิธีดึง Snapcode ของคุณด้วย จึงสามารถแชร์ได้ทั้งลิงก์และรหัส
ใส่ลิงก์ใน Snapchat Story ได้ไหม?
ได้ เพราะ Story ประกอบขึ้นจาก Snap ดังนั้นให้แนบ URL ด้วยไอคอนคลิปหนีบกระดาษที่หน้าจอ Preview ก่อนโพสต์ ผู้ชมจะปัดขึ้นเพื่อเปิดลิงก์ คู่มือ Story โดยเฉพาะมีรายละเอียดฉบับเต็ม
ใส่ลิงก์หลายลิงก์บน Snapchat ได้ไหม?
ไม่ได้โดยตรง เพราะทั้งการแนบลิงก์ใน Snap และช่อง Website ต่างเก็บได้ทีละ URL เดียว การใช้ URL เดียวนั้นชี้ไปยังหน้ารวมลิงก์จะทำให้ทุกปลายทางอยู่หลังลิงก์เดียวนั้น คุณจึงเปลี่ยนสิ่งที่โปรโมตได้โดยไม่ต้องแก้ไข Snapchat อีก
Snapchat แสดงจำนวนคนที่กดลิงก์ของฉันไหม?
Snapchat รายงานสถิติของ Story และ Spotlight แต่ไม่ได้แยกจำนวนการคลิกลิงก์ออกนอกแอปตามแต่ละปลายทาง หน้ารวมลิงก์จะบันทึกจำนวนคลิกต่อลิงก์ในฝั่งของคุณเอง ซึ่งเป็นวิธีที่ครีเอเตอร์ส่วนใหญ่ใช้วัดผลเรื่องนี้
แหล่งอ้างอิง
นี่คือหน้าช่วยเหลืออย่างเป็นทางการของ Snapchat ซึ่งเป็นภาษาอังกฤษ
- Snapchat Support – How do I attach a link to a Snap?
- Snapchat Support – What features come with a Public Profile on Snapchat?
- Snapchat Support – What features come with a Creator account on Snapchat?
- Snapchat Support – What is a Public Profile on Snapchat?
- Snapchat Creator Help Center – Set Up or Edit Your Public Profile Information
- Snapchat Business Help Center – Public Profile For Business FAQs
- Snapchat Support – How do I make a Snapcode to share my Public Profile?
- Snap for Developers – How to Link to Your Public Snapchat Profile