Linktreeが動かない?2026年に試すべき8つの対処法

2026年9月更新 · 著者 Joseph Pugliese, Linklay創業者

Linktreeが動かない場合は、まず問題がLinktreeのページ自体にあるのか、それを開いているブラウザやソーシャルアプリにあるのか、自分のネットワークにあるのか、それとも個々の行き先リンクにあるのかを見極めましょう。最も速い最初のテストは、LinktreeのURLをコピーして、通常のブラウザで直接開くことです。

それでもページが失敗する場合は、以下のチェックを進めてください。Linktree自身のサポートガイダンスでは、アクセスの問題が発生した際に、別のブラウザを試す、ブラウザデータをクリアする、VPNや広告ブロッカーを無効にする、Linktreeのステータスページを確認するといった一般的なトラブルシューティング手順を推奨しています。

Linktreeのトラブルシューティング 早見表

問題最初に試すこと
InstagramやTikTokからLinktreeが開かないSafari、Chrome、または他のブラウザでURLを直接開く
Linktreeページ全体が利用できないLinktreeのステータスページを確認する
特定のボタンが機能しないそのリンク先URL単体をテストする
リンクが表示されないリンクのタイトル、URL、表示・アクティブ設定を確認する
ログインができない別のブラウザを試す、キャッシュとクッキーを消す、VPNやブロッカーを無効にする
自分では動くが他の人では動かないログアウト状態、モバイルデータ、別のデバイスでテストする

1. LinktreeのURLを直接開く

ソーシャルプロフィールから正確なLinktreeのURLをコピーし、Safari、Chrome、Firefox、Edgeなどの通常のブラウザに貼り付けましょう。

ブラウザではLinktreeが動くのに、Instagram、TikTok、その他のアプリ内では動かない場合、原因はLinktree自体ではなく、そのアプリのアプリ内ブラウザにある可能性があります。

試してみましょう:

  1. ソーシャルの投稿またはプロフィールを開く、
  2. LinktreeのURLをコピーする、
  3. アプリを離れる、
  4. URLをブラウザに貼り付ける、
  5. そして再度ページをテストする。

それでうまくいけば、問題をかなり絞り込めたことになります。

2. Linktreeで障害が起きていないか確認する

Linktreeは status.linktr.ee に公式のサービスステータスページを維持しています。

サービス全体が使えないように見える、ページの読み込みが通常より異常に遅い、複数の人でログインが失敗している、といった場合は、アカウントを変更する前にこのページを確認しましょう。

Linktreeが障害を報告している場合は、リンクやプロフィール設定を繰り返し変更するのではなく、サービスの問題が解決するのを待ちましょう。

5. 別のブラウザやデバイスを試す

ブラウザ拡張機能、古いキャッシュ、ブロックされたスクリプト、ローカルのブラウザ設定などが原因で、他の場所では正常に動くページが壊れることがあります。

同じLinktreeを次の環境でテストしましょう:

  • 別のブラウザ、
  • プライベート・シークレットウィンドウ、
  • 別のスマートフォンやパソコン、
  • Wi-Fiではなくモバイルデータ。

別のデバイスで問題が消える場合、Linktreeアカウント自体が根本原因である可能性は低いです。

6. キャッシュとクッキーを消し、一時的にVPNやブロッカーを無効にする

Linktreeのログインに関するトラブルシューティングガイダンスでは、アクセスに失敗した際にキャッシュとクッキーを消し、VPN、広告ブロッカー、ブラウザ拡張機能を無効にしてテストすることを推奨しています。

これはあくまで診断のための手順として使いましょう。一つのウェブサイトが不調だからといって、プライバシーツールやセキュリティツールを永久に取り除く必要はありません。

テスト後は、普段使っているツールを再度有効にしましょう。

7. ソーシャルアプリのアプリ内ブラウザを確認する

Instagram、TikTok、Facebook、その他のアプリは、通常のブラウザではなく、組み込みブラウザ内でリンクを開くことがあります。

SafariやChromeではLinktreeが動くのにソーシャルアプリ内では動かない場合:

  1. ソーシャルアプリを更新する、
  2. アプリを閉じて開き直す、
  3. もう一度リンクを試す、
  4. 利用可能であれば外部ブラウザでページを開くアプリのオプションを使う、
  5. そして他の外部ウェブサイトもそのアプリ内で失敗するかテストする。

複数のウェブサイトがアプリ内ブラウザでのみ失敗する場合、その問題はあなたのLinktree固有のものではない可能性が高いです。

8. 訪問者として公開ページをテストする

Linktreeのダッシュボードにログインしているときに見えるものだけに頼らないでください。

公開URLを次のように開いてみましょう:

  • プライベートブラウザウィンドウで、
  • ログアウトした状態で、
  • 別のデバイスから、
  • そして可能であれば別のネットワークから。

重要なボタンをすべてタップしてみましょう。

これにより、エディター画面からページをプレビューしているだけでは見逃しやすい問題を発見できます。

それでもLinktreeが動かない場合は?

これらのチェックを行ってもページが失敗し続ける場合は:

  1. エラーのスクリーンショットを保存する、
  2. 問題が発生したデバイス、ブラウザ、アプリ、ネットワークを記録する、
  3. Linktree全体が影響を受けているのか、1つのリンクだけなのかをメモする、
  4. 公式ステータスページをもう一度確認する、
  5. そして具体的な再現手順とともにLinktreeサポートに問い合わせる。

プロフィールのリンクをすぐに使えるようにする必要があり、サービスの問題が解決するのを待ちたくない場合は、一時的にウェブサイトの直接URLや別のリンクインバイオページを使うこともできます。

別のリンクインバイオページが必要ですか?

Linklayなら、自分のリンクを一つのページにまとめて作成し、クリックを追跡し、ソーシャルプロフィールを毎回変更することなく、ページの裏側にある行き先を更新できます。

よくある質問

なぜ自分のLinktreeが開かないのですか?

原因は、Linktreeの障害、アプリ内ブラウザの問題、自分のネットワーク、ブラウザ拡張機能、VPN、あるいはページ自体の問題である可能性があります。まずは通常のブラウザでURLを直接開いてみましょう。

なぜ自分のLinktreeのリンクが表示されないのですか?

各リンクに有効なタイトルとURLが設定されており、Linktreeの設定でアクティブまたは表示状態になっているか確認しましょう。

Linktreeがダウンしているかどうかはどうすれば分かりますか?

現在の障害情報については、status.linktr.ee にあるLinktreeの公式ステータスページを確認しましょう。

なぜLinktreeはChromeでは動くのにInstagramでは動かないのですか?

それは、公開されているLinktreeページ自体ではなく、ソーシャルアプリのアプリ内ブラウザやアプリの状態に問題があることを示しています。

Linktreeが動かないときは何を使えますか?

問題をトラブルシューティングしている間、一時的に自分のウェブサイトへ直接リンクするか、別のリンクインバイオページを使うことができます。

出典

関連ガイド